コンサルティング
コンサルティングの成功事例の一部をご紹介。
※守秘義務契約により、一部のご紹介となります。予めご了承ください。
愛知県スイミングスクールの会員数が250名増に
愛知県スイミングスクールでコンサルティングを実施。
打ち手
- 子供の運動能力向上プログラムを実施
結果
- 会員数400名だったところ650名に増加。15m×3コースの極小サイズプールで達成する。
- スイミング会員は幼児の専門性をアピールすることで、年間平均100名の会員数アップに成功。
- こどもの運動能力向上プログラムを導入したことで、150名以上の新規会員の獲得に成功。
名古屋市スイミングスクールが、初年度で最大会員数1800名に
子供会員の集客に困っていた。
打ち手
- 市場調査の実施
- 子供の通いやすい環境整備
- 魅力あるプログラムの企画提案
- コミュニティの強化
結果
- 会員数1,600名だったところ、初年度で最大会員数1,800名、2年目には年間平均会員数2,000名に増加。
- 市場調査を実施。競合店状況からも、商圏は子どもを集客できる可能性は充分にあることが判明。
- 環境整備やプログラムの見直し、コミュニティ作りに力をいれ、徐々に会員数を増やすことに成功。
スポーツ機器、設備メーカーの売上を30倍に
名古屋市にあるスポーツ機器、設備メーカーにコンサルティングを実施。
打ち手
- オリジナルスポーツ商材のUSPを発掘し、事業へ展開。
結果
- BtoBのみの事業を、BtoCに導入するアドバイスを行い、売上30倍を達成。
愛知県カルチャーセンターの受講者数が500名増加
愛知県カルチャーセンターでコンサルティングを実施
結果
- 受講者数1,200名から1,700名に増加
- スポーツ、フィットネス系教室の継続率10%アップ
企業の福利厚生施設(体育館)の年間平均会員数が1,500名増加
会員の集客に困っていた。
打ち手
- 会員システムやスイミングスクール、体操スクールをリニューアル
- 市場調査の実施
- CS研修の実施
結果
- リニューアル後の販売促進活動により、新規会員500名の獲得に成功。
- 市場調査を実施。人口、競合店集客状況などからもかなりの可能性がある地域であることが判明。
- CS研修の実施体験による入会率60%を達成。更に、セールス研修、CS研修導入後、入会率90%を達成。
- 年間平均会員数2000名から、3,500名に増加。
- 地域一番店の総合フィットネスクラブへ導く。
業務委託
業務委託の成功事例の一部をご紹介。
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成人のみを対象とした小規模フィットネスクラブが年間平均会員数2倍以上に
打ち手
- CS研修の実施
- パーソナルトレーニング、短期集中型フィットネスプログラムなど。
結果
- オリジナルソフトの導入と改善により顧客単価がアップ。
- 見学者の入会率80%以上を維持。
- 退会率年間平均2%を下回る、高い会員継続率折込チラシの経費を抑えて、口コミを中心に集客を伸ばすことに成功。
- 年間平均会員数が300名から650名に増加。
- 赤字経営状態から年間粗利1,000万円以上がつくれるようになり『デキる』クラブに成長。